Contact
Tijdens de kantooruren (openingsuren zie kolom rechts)
Via e-mail:
Schade:
Via brief:
Bezoek aan kantoor:
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Leopold I-laan 52 - 8000 Brugge
Leopold I-laan 52 - 8000 Brugge
maak hier een afspraak
Buiten de kantooruren (sluitingsuren zie kolom rechts)
Noodnummer (24/7)
050 31.00.35 of zie lijst
Je kan ook rechtstreeks met één van onze medewerkers in contact treden.
Onze officiële benaming, gegevens en erkenningen vind je op de pagina 'Juridische informatie'.
Volgende webformulieren zijn ook best handig om in contact te treden: een vraag stellen, een offerte aanvragen en een schade aangeven.
AML wetgeving
In het kader van de wet tot voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme en tot beperking van het gebruik van contanten (“de AML-wet”), beschikken we over een specifiek e-mailadres: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Klachten
Mocht u om één of andere reden ontevreden zijn over onze werking, dan kan u beroep doen op onze interne klachtenbehandeling door middel van een eenvoudige melding via ons online contactformulier of via een formulier aan de balie van ons kantoor. Alle klachten worden speciaal opgevolgd in een logboek en worden besproken en geëvalueerd tijdens onze managementvergaderingen.
Indien u verkiest uw klacht extern te formuleren, kan u terecht bij de Ombudsdienst Verzekeringen, de Meeûssquare 35 te 1000 Brussel. Tel.: 02 547 58 71 - Fax 02 547 59 75 - zie ook de pagina nuttige links .